高質(zhì)量發(fā)展的題中應(yīng)有之義 提高制造業(yè)服務(wù)化水平

目前，制造業(yè)服務(wù)化已成為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要趨勢，越來越多的制造業(yè)企業(yè)將服務(wù)作為獲得市場競爭力的重要手段，從單純提供產(chǎn)品和設(shè)備向提供全生命周期管理及系統(tǒng)解決方案轉(zhuǎn)變，服務(wù)要素在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的地位不斷上升。當前，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，推進制造業(yè)服務(wù)化是推動高質(zhì)量發(fā)展的題中應(yīng)有之義。

為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級提供新動能。

當前，一些西方國家逆全球化思潮涌動、貿(mào)易保護主義抬頭，我國制造業(yè)企業(yè)面臨著國際市場不確定性加大、國內(nèi)生產(chǎn)要素成本上升和資源環(huán)境約束趨緊等新問題新挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下，大力推動制造業(yè)服務(wù)化，向全球消費者提供“制造+服務(wù)”一體化解決方案，可以更好滿足用戶需求，增加我國制造業(yè)附加價值，提高綜合競爭力；同時還能減少資源能源等要素投入，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，減輕環(huán)境污染?？梢?，制造業(yè)服務(wù)化可以為我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級提供新的發(fā)展空間和重要推動力。

提升我國制造業(yè)在全球價值鏈中的分工地位。

全球價值鏈包括設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷、物流、售后服務(wù)、最后循環(huán)利用等多項增值活動。生產(chǎn)制造只是全球價值鏈的一個環(huán)節(jié)，而且增加值較低，容易被模仿，難以形成核心競爭力。而生產(chǎn)制造的上下游均屬于服務(wù)范疇，增加值較高。推動制造業(yè)服務(wù)化，可以促進我國制造業(yè)企業(yè)向價值鏈上、下游延伸，提升我國制造業(yè)在全球價值鏈分工中的地位。

提高制造業(yè)企業(yè)全要素生產(chǎn)率。

服務(wù)作為中間投入要素，通常具有技術(shù)、知識、信息、人力資本等高端要素密集特征。推動制造業(yè)服務(wù)化，需要將服務(wù)這種高端要素融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程，這有助于提升企業(yè)全要素生產(chǎn)率。一方面，在一定范圍內(nèi)，服務(wù)投入越多、服務(wù)內(nèi)含的高端要素越密集，制造業(yè)服務(wù)化對企業(yè)全要素生產(chǎn)率的提升作用就越明顯。另一方面，企業(yè)從單純產(chǎn)品提供者向全生命周期管理者或系統(tǒng)解決方案提供者轉(zhuǎn)變，有助于實現(xiàn)客戶自然綁定，避免產(chǎn)品同質(zhì)化惡性競爭，獲得數(shù)額更大、持續(xù)性更強的經(jīng)營收入，改善企業(yè)財務(wù)績效。

增強制造業(yè)整體創(chuàng)新能力。

制造業(yè)服務(wù)化本身就是技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的產(chǎn)物，反過來，它又有助于全面增強制造業(yè)創(chuàng)新能力。例如，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)逐步成熟和產(chǎn)業(yè)化，不僅可以直接推動我國制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，還可以通過變革和優(yōu)化服務(wù)流程，消除企業(yè)間的信息阻隔，實現(xiàn)企業(yè)間以及企業(yè)內(nèi)部信息共享和協(xié)同運作，推動管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。不僅如此，在持續(xù)的產(chǎn)業(yè)互動與產(chǎn)業(yè)融合過程中形成的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作關(guān)系，可以促進知識共享和轉(zhuǎn)移，在全社會產(chǎn)生顯著的技術(shù)擴散與知識溢出效應(yīng)，增強我國制造業(yè)的整體創(chuàng)新能力。

（來源：人民日報? 作者：田豐）